Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 4 Desember 2024

1. Pendahuluan

PT. Wahana Solusindo Nusantara ("kami", "7 Days English") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi yang Anda Berikan

  • Informasi Akun: Nama, email, dan metode login (Google, Microsoft, Apple, atau Email)
  • Informasi Pembayaran: Nama, email, nomor HP, dan bukti transfer bank
  • Konten Pengguna: Rekaman audio speaking practice yang Anda upload

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

  • Data Penggunaan: Halaman yang Anda kunjungi, fitur yang Anda gunakan, waktu akses
  • Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan perangkat
  • Cookies: Kami menggunakan cookies untuk menjaga sesi login dan meningkatkan pengalaman pengguna

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Menyediakan dan meningkatkan layanan 7 Days English
  • Memproses pembayaran dan verifikasi transaksi
  • Memberikan AI feedback untuk latihan speaking Anda
  • Mengirim notifikasi penting terkait akun dan layanan
  • Menganalisis penggunaan layanan untuk perbaikan
  • Mencegah penipuan dan menjaga keamanan platform
  • Mematuhi kewajiban hukum

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami hanya membagikan informasi dalam situasi berikut:

  • Penyedia Layanan: Kami menggunakan layanan pihak ketiga untuk hosting (Manus), penyimpanan file (S3), dan AI processing. Pihak ketiga ini hanya memiliki akses terbatas sesuai kebutuhan layanan.
  • OAuth Providers: Saat Anda login dengan Google, Microsoft, atau Apple, kami menerima informasi dasar profil sesuai izin yang Anda berikan.
  • Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak kami.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi informasi Anda, termasuk:

  • Enkripsi data saat transmisi (HTTPS/SSL)
  • Penyimpanan aman di server terenkripsi
  • Akses terbatas hanya untuk personel yang berwenang
  • Monitoring keamanan secara berkala

Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

6. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif atau sepanjang diperlukan untuk menyediakan layanan. Anda dapat meminta penghapusan akun dengan menghubungi kami, dan kami akan menghapus data Anda sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku.

7. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan
  • Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat
  • Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda
  • Pembatasan: Membatasi pemrosesan data Anda dalam kondisi tertentu
  • Portabilitas: Menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
  • Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di [email protected]

8. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

  • Menjaga sesi login Anda
  • Mengingat preferensi Anda
  • Menganalisis penggunaan website
  • Meningkatkan keamanan

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas layanan.

9. Privasi Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua dan mengetahui bahwa anak Anda memberikan informasi kepada kami, silakan hubungi kami.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang baru. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

11. Transfer Data Internasional

Data Anda mungkin disimpan dan diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa transfer data dilakukan dengan perlindungan yang memadai sesuai dengan standar internasional.

12. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi kami:

Email: [email protected]

Perusahaan: PT. Wahana Solusindo Nusantara

Alamat: Jl. Raya Tole Iskandar No. 29E, Depok

Catatan: Dengan menggunakan layanan 7 Days English, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.